Educação Financeira

Fique Seguro: Estratégias Eficazes para Evitar Golpes na Internet

Os golpes na internet ainda assombram muitos brasileiros, ainda que não seja uma iniciativa muito recente. Só para ilustrar, mais de 150 milhões de brasileiros foram afetados em 2021, com mais de 44 milhões de tentativas de phishing registradas de janeiro a novembro do mesmo ano [1].

Este preocupante cenário não só evidencia a crescente sofisticação e frequência dos golpes virtuais, mas também demonstra a importância de se manter alerta para evitar cair nessas armadilhas.

Mesmo que a gama de golpes digitais seja ampla, desde os tipos mais comuns até os mais elaborados, é fundamental conhecer as estratégias eficazes para se proteger online.

Com o propósito de te ajudar, este artigo visa oferecer dicas valiosas sobre como verificar a segurança de sites e lojas virtuais.

Ainda mais, reforçará a importância de contar com senhas fortes e proteção em dispositivos, além de orientar sobre os cuidados ao clicar em links e abrir e-mails.

Além disso, recomendará o uso seguro de aplicativos de bancos e compras online, elementos essenciais para construir uma rotina digital segura e prevenir golpes financeiros na internet [1].

Por fim, você encontrará as informações necessárias para identificar e evitar os golpes mais comuns, garantindo sua segurança no vasto mundo digital.


Se você quer se manter seguro e evitar cair em golpes na internet, então é crucial conhecer os tipos mais comuns e as estratégias para identificá-los.

Afinal, ter em mente as principais maneiras nas quais os golpistas atuam se torna algo essencial para identificar e evitar cair em armadilhas online.

Portanto, sempre seja cético em relação a ofertas que parecem boas demais para ser verdade e verifique as avaliações de produtos e classificações de sites para evitar ser vítima de golpes ou produtos de baixa qualidade [9].

Dessa forma, listamos abaixo as maneiras mais comuns nas quais os fraudadores utilizam para aplicar golpes na internet atualmente.

Phishing

Nesse modelo de ataque, os golpistas enviam e-mails ou mensagens de texto, com o intuito de se passar por instituições legítimas, para solicitar informações pessoais e financeiras [6].

Por isso, é importante ficar atento e verificar a autenticidade de todos os contatos. Para que tenha mais sucesso em sua análise, tenha atenção para os pontos abaixo:

  • Procure por erros de gramática no texto.
  • Fique de olho no remetente do email, ou no número que lhe enviou a mensagem de texto.
  • Olhe para o nome e logo das instituições, pois é provável que não tenham utilizado as mais atuais.

Golpes financeiros

É provavel que você já tenha visto um ou mais desses golpes na televisão, uma vez que eles tendem a movimentar grandes quantias em dinheiro.

Assim, listamos abaixo os mais comuns, além de como eles funcionam.

  • Pirâmides Financeiras: Promessas de altos retornos sobre investimentos mas que, na realidade, funcionam como um esquema Ponzi, pagando investidores anteriores com o dinheiro dos novatos [6].
  • Golpe do Cartão de Crédito: Golpistas enganam as vítimas, com o fim de obter informações sensíveis do cartão de crédito para realizar transações não autorizadas [6].
  • Golpe da Vaga de Emprego: Os fraudadores se posicionam como recrutadores de empresas conhecidas a fim de pedir dinheiro às vitimas durante o processo de contratação para uma vaga inexistente [6].

Golpes virtuais

Mesmo que sejam menos elaborados, os golpes abaixo tem potencial para causar muito prejuizo para as suas vítimas.

Portanto, fique atento aos casos abaixo para evitar quaisquer problemas financeiros.

  • WhatsApp Clonado: Acesso ao número de telefone da vítima, com a finalidade de criar uma conta duplicada e solicitar dinheiro aos contatos mais próximos, se passando pela vítima [7].
  • Suporte Técnico Falso: Em suma, os golpistas se passam por representantes de empresas conhecidas, oferecendo suporte técnico e instalando malware ou roubando informações pessoais [7].
  • Boleto Falso: Envio de boletos via e-mail ou SMS, alegando ser de uma empresa legítima, para que a vítima seja enganada e pague uma dívida inexistente.

Como verificar a segurança de sites e lojas virtuais

Analogamente, estamos sujeitos ao perigo dos golpes digitais ao fazer compras em lojas online não confiáveis ou pouco conhecidas.

Por isso, ao comprar pela internet, é fundamental escolher lojas conhecidas e populares, cuja credibilidade já tenha sido amplamente testada.

Portanto, procure se atendar para as etapas abaixo ao validar a segurança de sites e lojas virtuais, antes que você gaste seu dinheiro com elas.

Verificação visual e funcional do site

Inegavelmente, a aparência de um site diz muito sobre sua credibilidade. Afinal, uma preocupação com a usabilidade e praticidade para o usuario tende a indicar credibilidade de seus criadores.

Então, ao entrar em um site, verifique se o mesmo apresenta os pontos abaixo:

  • Procure pelo ícone de cadeado na barra de URL, já que ele indica um certificado SSL válido [11].
  • Avalie o design e a funcionalidade do site, uma vez que um aspecto profissional sugere menor probabilidade de fraude [12].
  • Certifique-se de que o site utiliza o protocolo HTTPS, que, em resumo, criptografa dados transmitidos entre usuários e servidores [12].

Ferramentas e selos de confiança

Atualmente, os sites precisam seguir diretrizes de segurança, para que elas funcionem sem problemas. Por isso, também devem deixar isso claro aos seus visitantes, visando trazer segurança a eles.

Dessa forma, valide os pontos abaixo, por serem bons indicativos de segurança para o site.

  • Utilize ferramentas online para verificar o certificado SSL do site [13].
  • Busque por selos de confiança de organizações renomadas no site [13].
  • Leia a Política de Privacidade do site a fim de entender como suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas [13].

Precauções adicionais

Por fim, existem alguns cuidados que você pode ter ao visitar quaisquer sites na internet. Por mais que sejam coisas simples, eles são cruciais para se manter seguro online.

  • Use serviços de reputação com o fim de verificar a legitimidade do site [13].
  • Analise o site em busca de malware e tentativas de phishing com scanners de segurança [13].
  • Verifique se o site oferece métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito ou PayPal [12].
  • Considere realizar testes de vulnerabilidade no site para identificar áreas que precisam de melhorias [13].

A importância de senhas fortes e segurança em dispositivos

Se você quer garantir a segurança de suas informações pessoais e financeiras na internet, então é essencial adotar práticas seguras de criação e gerenciamento de senhas. Dessa forma, você poderá manter a segurança de seus dispositivos.

Com o propósito de te ajudar, deixamos abaixo algumas estratégias recomendadas para ampliar a segurança de seus aparelhos eletrônicos.

Senhas fortes e únicas

Sobretudo, ter boas senhas, que não sejam comuns, dificulta e muito o trabalho dos hackers. Portanto, siga as dicas de senhas abaixo para ficar seguro na internet:

  • Crie senhas que sejam longas (pelo menos 10 caracteres), complexas (uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais) e exclusivas (usadas apenas para uma conta) [18].
  • Evite usar informações pessoais, ou padrões comuns, ou números sequenciais nas suas senhas [18] [19].
  • Atualize regularmente suas senhas, especialmente para contas importantes como bancos, pagamentos, e-mails e redes sociais [18] [19].

Gerenciamento de senhas e autenticação

Se você cria senhas fortes, mas as armazena em locais sem qualquer tipo de segurança, então não está contribuindo para a proteção de seus dados. Pelo contrário, apenas tornará a vida dos hackers mais fácil.

Então, siga as dicas abaixo para melhorar a sua gestão de senhas:

  • Utilize um gerenciador de senhas para armazenar e gerar senhas complexas de forma segura [19] [20].
  • Habilite a autenticação de dois fatores (2FA) para uma segurança adicional [18] [19] [20].

Segurança em dispositivos

Primordialmente, seus dispositivos eletrônicos, como smartphones e notebooks, também devem ter cuidados com a segurança. Assim, você adicionará mais uma camada de segurança em seus dados.

Então, siga as diretrizes abaixo para deixar seus dispositivos mais seguros:

  • Mantenha todos os aplicativos atualizados, use uma VPN, especialmente em redes públicas, e instale softwares antivírus [20].
  • Limpe regularmente cookies e cache, aprenda sobre ameaças cibernéticas comuns e verifique no site haveibeenpwned se suas senhas foram expostas [20].
  • Em caso de senha comprometida, desvincule todos os dispositivos de suas contas, mude suas senhas, implemente 2FA ou MFA, faça uma varredura em seus dispositivos em busca de malware e informe seus contatos e banco [20].

Similarmente, as suas contas de e-mail também estão na mira dos golpistas. Portanto, ao navegar na internet e gerenciar seus e-mails, adotar uma postura cautelosa é essencial para evitar cair em golpes.

Por isso, listamos abaixo algumas dicas práticas para você não correr riscos com suas contas de e-mail.

Sobretudo, a principal finalidade dos golpistas e prender sua atenção com e-mails chamativos e promessas falsas. Assim, você é tentado a clicar nos links para locais onde podem roubar seus dados sem que perceba.

Seja como for, siga as dicas abaixo ao verificar seus e-mails diariamente, sem correr riscos.

  • Não abra links suspeitos [1]. Sempre verifique a autenticidade do remetente e seja cético em relação a ofertas milagrosas, pois geralmente são boas demais para ser verdade [26].
  • Verifique o endereço do remetente para pequenas alterações que podem indicar spoofing. Por exemplo, erros de ortografia e gramática também são indicativos de um e-mail fraudulento [26] [27].
  • Passe o mouse sobre os links para que você visualize o destino real antes de clicar [27]. Assim, você evita ser redirecionado para sites maliciosos.

Cuidados com anexos e solicitações

Muito comuns no passado, mas ainda efetivos no presente, o envio de vírus e outros arquivos danosos em anexo nos e-mails já fez muitas vítimas na internet.

Assim, siga as dicas abaixo ao analisar quaisquer anexos nos seus e-mails recebidos.

  • Seja cauteloso com anexos, pois podem esconder malware e outras ameaças [26]. Se você tiver alguma dúvida, então não faça o download ou abertura.
  • Desconfie de solicitações urgentes ou confidenciais, especialmente aquelas que pedem informações sensíveis ou dinheiro [26]. É comum que golpistas usem táticas de pressão a fim de coagir suas vítimas.

Medidas preventivas adicionais

Além das medidas já discutidas anteriormente, entender os pontos abaixo não só lhe manterá seguro, mas também permitirá que outras pessoas também se previnam contra ameaças.

Desse modo, considere os pontos abaixo para se manter seus dados ainda mais seguros.

  • Mantenha-se informado sobre os últimos golpes e medidas de segurança [27]. A informação é uma poderosa ferramenta de defesa.
  • Denuncie golpes às autoridades competentes, ajudando a prevenir que outras pessoas se tornem vítimas [7].

Utilização segura de aplicativos de bancos e compras online

Sempre que realizar compras online e utilizar aplicativos de bancos, adotar medidas de segurança pode significativamente reduzir o risco de golpes na internet.

Portanto, listamos abaixo algumas estratégias recomendadas, ao usar seus aplicativos de bancos para fazer compras na internet.

Uso de cartões virtuais e verificação de boletos

Em resumo, um cartão virtual funciona como uma espécie de cartão adicional, no qual você pode utilizá-lo para fazer uma compra e depois descartá-lo. Mesmo que os dados do cartão caiam em mãos golpistas, eles já não servirão para nada.

Assim, siga as dicas abaixo para aproveitar essa funcionalidade da melhor maneira possível.

  • Opte por cartões virtuais para compras online, pois ela lhe proporcionará uma camada extra de segurança [3].
  • Sempre que for pagar por boleto, confira o nome da empresa no documento, aplicativo ou site, evitando pagamentos a entidades fraudulentas [3].

Cuidados com a conexão de dispositivos

Tome muito cuidado ao conectar seus dispositivos em redes desconhecidas, pois possíveis golpistas podem estar a espreita, esperando pela oportunidade para roubar seus dados.

Por isso, é importante que você tome os cuidados abaixo, visando manter suas informações pessoais a salvo.

  • Evite realizar transações financeiras usando redes Wi-Fi públicas. Ou seja, prefira redes seguras e dispositivos confiáveis para acessar aplicativos de bancos e lojas virtuais [17] [9].
  • Mantenha softwares de antivírus, firewall e outros programas de segurança sempre atualizados para proteger contra ameaças [9].

Monitoramento e prevenção

Eventualmente, alguma atividade suspeita pode acontecer em suas contas, sem que você perceba no momento. Dessa forma, é importante estar atento a quaisquer notificações ou mensagens que você recebe dos seus bancos.

Portanto, siga as dicas abaixo para monitoramento e prevenção de ameaças às suas contas bancárias.

  • Revise regularmente os extratos bancários em busca de transações não autorizadas [9].
  • Em caso de suspeita de clonagem do WhatsApp, tente cadastrar novamente a conta e, se receber um boleto falso, entre em contato com a empresa ou banco para verificar a informação [29].
  • Denuncie qualquer atividade suspeita às autoridades competentes, contribuindo para a prevenção de golpes [29].

Conclusão

Ao longo deste artigo, exploramos estratégias cruciais para não só navegar com segurança na internet, mas também para te proteger contra golpes digitais cada vez mais sofisticados.

Além disso, enfatizamos a necessidade de uma vigilância constante e do desenvolvimento de hábitos digitais seguros. Por exemplo, com a verificação de sites e lojas virtuais e a adoção de senhas fortes e a cautela ao clicar em links e abrir e-mails.

Por fim, a implementação dessas práticas reforça nossa segurança online, nos armando com o conhecimento necessário para identificar tentativas de fraude. Assim, é possível evitar prejuízos financeiros e emocionais.

Ademais, é essencial reconhecer a importância da educação financeira como ferramenta de empoderamento contra golpes online.

Afinal, por meio dela, você poderá organizar suas finanças e controlar seus gastos. Desse modo, terá condições de juntar dinheiro e investir melhor o seu patrimônio.

Ao cultivarmos um entendimento profundo sobre segurança digital e financeira, estaremos não apenas protegendo nossos recursos, mas também contribuindo para um ambiente digital mais seguro para todos.


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FAQs

Como posso me proteger de golpes online?

Sobretudo, para se proteger de fraudes na internet, é fundamental não utilizar a mesma senha em diversos sites.

Evite também senhas previsíveis, como sequências numéricas simples, datas de nascimento ou nomes de pessoas próximas, pois são facilmente adivinhadas por golpistas.

Quais medidas posso tomar para evitar ser vítima de golpes?

Para que você não caia em golpes na internet, siga as dicas abaixo:

  • Informe-se sobre medidas de segurança adicionais para seu cartão.
  • Desconfie sempre de pedidos de senha por telefone, celular ou e-mail.
  • Nunca entregue seus cartões, mesmo que estejam inutilizados.
  • Tenha atenção especial ao descartar seus cartões.

O que devo fazer para não ser enganado em compras online?

Se não quiser ser enganado, evitando golpes em compras online, então considere estas 5 dicas:

  1. Pesquise a reputação da loja ou empresa.
  2. Verifique se o site possui informações de contato claras.
  3. Desconfie de ofertas que pareçam boas demais para ser verdade.
  4. Faça compras apenas usando dispositivos seguros.
  5. Confira a presença de certificação digital no site.

Quais são os principais tipos de golpes encontrados na internet?

A princípio, os tipos de golpes mais comuns na internet incluem:

  • Golpes realizados através do WhatsApp.
  • Fraudes envolvendo suporte técnico falso.
  • Esquemas de marketing multinível enganosos.
  • Ofertas falsas de emprego.
  • Emissão de boletos bancários fraudulentos.
  • Falsificação de comprovantes de pagamento.

Referências

  1. https://blog.fortestecnologia.com.br/tecnologia-e-inovacao/golpes-mais-comuns-da-internet/
  2. https://quiteja.com.br/blog/apps-de-banco/
  3. https://www.untanglebrasil.com.br/5-melhores-dicas-de-seguranca-de-app-de-banco-digital/
Estanislau

Inicialmente envolvido com o mundo tecnológico, Estanislau tornou-se um dedicado pesquisador de educação financeira e administração de finanças pessoais, se tornando um especialista no tema. Sua carreira é marcada por uma evolução contínua, sempre disposto a absorver e compartilhar conhecimentos que adquire nesse campo dinâmico.

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